图书介绍

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营销方法新说
  • 宋炳方著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:9787509630983
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:221页
  • 文件大小:27MB
  • 文件页数:231页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 传统营销组合理论及其局限1

第一节 传统营销理论与理念3

第二节 对传统营销理论的简单评析22

第二章 “人性化”营销新组合23

第一节 营销新组合的逻辑关系25

第二节 理念导入26

第三节 客户认知68

第四节 关系介入72

第五节 领导参与82

第六节 方案设计85

第七节 利益跟进93

第八节 后续维护99

第三章 营销新组合的运作基础101

第一节 心理行为基础103

第二节 思想认识基础125

第三节 文学艺术基础164

第四章 围绕人性做营销183

第一节 树立自信心185

第二节 保持高昂的士气与斗志189

第三节 了解客户细微之处194

第四节 善于总结客户的运作规律196

第五节 重视与客户的谈话198

第六节 考虑客户的感受与需求201

第七节 赞美客户要讲艺术205

第八节 关注客户的真实用意207

第九节 对客户的发问做有技巧的回应209

第十节 体现自己的修养212

第十一节 妥善处理与客户的关系215

第十二节 调动多方力量向客户打一通“营销组合拳”217

后记219

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