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第一章 八方来风：企业文化面面观1

第一节 企业文化纵横1

一、“文化”概念考察1

二、企业文化实践案例2

［案例1］ 美国硅谷的坦德计算机公司3

［案例2］ 日本本田汽车公司美国分公司3

［案例3］ 中国“海尔文化”激活“休克鱼”4

三、企业文化现象分析6

第二节 国际企业文化的兴起12

一、时代酝酿，应运而生13

二、市场发展与时代精神19

三、大势所趋，人心所向22

第三节 企业文化阐释27

一、国外学者的论述27

二、国内对企业文化的理解及误区30

三、企业文化内涵及定位38

第二章 四海观潮：企业管理与企业文化发展43

第一节 企业管理科学的逻辑发展43

一、古典管理理论43

二、行为科学管理理论46

三、管理理论丛林57

四、企业文化兴盛64

第二节 国际企业文化学说67

二、比较研究：Z理论68

一、企业文化：现代企业的精神支柱68

三、麦肯锡7S管理框架73

四、成功之路：革新性文化八种品质说75

五、“五项修炼”：学习型组织说79

六、知识管理方兴未艾81

第三章 起承转合：企业文化系统89

第一节 企业文化的要素89

一、企业文化“五要素”说89

二、企业文化要素微观分析93

第二节 企业文化的结构和类型99

一、多种结构划分方法99

二、共同体和联合体结构分析104

三、企业文化的类型108

第三节 企业文化的功能119

一、影响企业管理的“文化四指标”119

二、企业文化与经营业绩关系120

三、企业文化的八大功能126

第四章 含英咀华：企业文化精萃134

第一节 企业哲学134

一、企业哲学的发展134

二、企业思维136

三、企业理念140

［案例1］ 松下哲学145

［案例2］ 索尼哲学155

第二节 企业价值观160

一、企业文化的核心160

二、企业价值观的塑造164

第三节 企业精神170

一、企业精神与企业家精神170

二、企业精神的培育173

三、企业精神的表达174

第四节 企业伦理176

一、企业伦理概念177

二、企业信用181

三、与市场经济相适应的企业伦理183

第五节 企业形象186

一、企业形象理解186

二、企业形象设计191

三、企业形象塑造193

四、企业形象传播196

五、企业形象评价199

第五章 追求卓越：企业文化建设202

第一节 企业文化建设程序202

一、“生产”或设计203

二、“分配”或催化204

三、“消费”或实现205

第二节 企业文化与人207

一、企业文化与人的素质207

二、企业家与企业文化213

三、企业英雄模范人物214

四、企业文化：以人为本216

［案例］ 玛丽·凯的“用人之道”220

第三节 企业文化塑造225

一、企业文化积累225

二、企业文化冲突与变迁226

三、企业文化重塑229

四、企业文化整合与创新231

第六章 云卷云舒：中国企业文化潮流238

第一节 中国企业文化的历史发展238

一、传统积淀：企业文化的前奏曲238

二、改革开放：企业文化生长的契机240

三、我国台湾地区的企业文化研究与实践246

第二节 当代中国企业文化的基本状况247

一、我国的“企业文化热”247

二、基本特征概述251

三、不同类型分析257

［案例1］ 首钢集团企业文化260

［案例2］ 青岛海尔集团企业文化260

［案例3］ 联想集团企业文化261

［案例4］“蒙牛”集团企业文化261

第三节 与时俱进，建设中国企业文化262

一、正确评价中国企业的性质262

二、充分发挥中国企业的优势265

三、重建我国企业价值观体系269

四、建设中国特色先进企业文化271

附录：企业文化论著选目（从20世纪80年代至2003年）274

后记285