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第一篇 谈客户1

1.1 先声夺人，注重首次沟通2

1.2 聆听：打开心扉的钥匙3

1.3 鹤立鸡群，让顾客瞩目7

1.4 意外的鲜花让客户感动7

1.5 钓鱼，就要像鱼那样思考8

1.6 上帝是需要尊重的9

1.7 满怀激情去实现客户的梦想11

1.8 轻率地批评对方是极端愚蠢的行为12

1.9 赞美你的客户14

1.10 与客户一起面对风雨16

1.11 信任让成本极大降低18

1.12 全面正确地认识你的客户20

1.13 客户的利益至上是服务的最高准则21

1.14 专注于核心利益的最大化23

1.15 不要提交未沟通的方案24

1.16 切忌以己之利来评价交易的可行性25

1.17 把握好客户的航向26

1.18 充分利用客户的优势26

1.19 调查不能只通过表格27

1.20 整合客户的资源形成交易能力28

1.21 为客户做好形象设计28

1.22 与客户并肩共进31

1.23 购并就像马拉松，坚持是关键33

1.24 客户是合作伙伴，更是长期资源34

1.25 只需多一点点细心35

1.26 别让不好的口碑四处流传37

1.27 价格在关系面前不堪一击38

1.28 生活中的朋友最长久39

1.29 远离恶毒的冒险家、肆无忌惮的投机者和狂暴的赌徒41

第二篇 谈交易43

2.1 对交易的一般理解44

2.2 购并专家对待交易的立场56

2.3 交易的前期准备56

2.4 交易思维58

第三篇 谈沟通70

3.1 从闲聊开始70

3.2 微笑的力量72

3.3 在解决分歧之前，先寻求共识！73

3.4 达成通盘协议73

3.5 确定你的谈判风格74

3.6 开始谈判，选择恰当的会面场所76

3.7 步步为营，化解对方的刚性条件77

3.8 巧妙推托，试探对方底牌78

3.9 学会妥协比学会争斗更为重要79

3.10 坚持原则而又灵活变通81

3.11 用时间换空间83

3.12 向左走还是向右走？84

3.13 不战而屈人之兵善之善者也！85

3.14 把握优势86

3.15 必须兑现的承诺87

3.16 明确责任88

3.17 同时履行义务88

3.18 给苍蝇一点腐肉，或者将它消灭和赶走89

3.19 把握细节与技巧90

第四篇 谈购并102

4.1 购并中的主要角色103

4.2 购并前的准备107

4.3 寻找目标公司111

4.4 准备工作影响交易成败116

4.5 构架合适的购并交易121

4.6 设计最佳的购并方案127

4.7 掌控购并的进程131

4.8 把握购并的规则140

4.9 控制购并的风险142

4.10 购并完成的后续事宜147

4.11 天堂婚礼，还是地狱联姻？149

4.12 成功整合九大要素154

4.13 恶意购并160

4.14 公司出售163

第五篇 将购并作为职业169

5.1 没有购并专家主导的购并是危险的169

5.2 成为购并专家不是一年两年就能实现的170

5.3 为你的职业做好规划171

5.4 明确购并顾问的工作理念172

5.5 个性是成功的先决条件173

5.6 没有自信，就缺少影响力，就不能主导购并174

5.7 自我激励，完善个性175

5.8 激情抱负决定人生事业的高度176

5.9 明确目标，稳步前行178

5.10 专注执著，坚韧不拔是你成功的必备条件179

5.11 购并专家需要广博的知识181

5.12 读书塑造性格，思考改变命运181

5.13 学习！学习！不断学习！183

5.14 一般的商业经验：投资银行领域的基础184

5.15 保有足够的耐性，坚持是关键185

5.16 获取书籍外的知识，善于向专家学习186

5.17 提升你的沟通能力，为你的职业插上飞翔的翅膀187

5.18 真诚是取得信任的基石187

5.19 把握购并专家的中介定位188

5.20 超越顾问做购并191

5.21 在团队中实现卓越192

5.22 艺术与美的修养193

5.23 将投资银行作为一种职业194

5.24 提升你的创造力，强化你的艺术修养195

5.25 学会去享受你工作的乐趣197

5.26 给你的生活留下空间197