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引言1

上篇 残奥篇1

第一节 健康与影响因素2

第二节 残疾人与残疾人心理7

第三节 残疾人体育：展示残疾人的创造力与价值13

第一节 残疾人奥运会的起源：人性的觉醒21

第二节 历届残疾人奥运会概况25

第三节 国际特殊奥林匹克运动会29

第四节 残疾人奥运会的本质：参与比取胜更重要34

第一节 残疾人奥运会运动员的医学分级39

第二节 残疾人奥运会项目设置45

第一节 中国残疾人体育发展现状67

第二节 中国残疾人体育组织70

第三节 中国参加残奥会回眸71

第四节 震撼世界：“中国八分钟”73

第一节 人文奥运：北京奥运会的灵魂76

第二节 “中国印”与“中国字”：一对一脉相承的孪生姐妹83

第三节 “五福娃”与“福牛乐乐”：不同的符号，同样的祝福89

第四节 “同一个世界 同一个梦想”：两个奥运，同一个口号93

第一节 更新观念 优质服务96

第二节 注重细节 体现文明98

第三节 统一规划 有效转换106

第四节 他山之石 可以攻玉——关于雅典残奥会的经验借鉴111

下篇 志愿篇115

第一节 志愿者与奥运会志愿者116

第二节 奥运会志愿者的动机119

第三节 奥运会志愿者的价值122

第四节 奥运会志愿者的特性129

第一节 奥运会志愿者的形成背景133

第二节 奥运会志愿者的历史回顾135

第三节 奥运会志愿者的现状及趋势144

第一节 北京奥运会志愿者的构成与基础153

第二节 北京奥运会志愿者的优势与劣势165

第三节 北京奥运会志愿者的优劣势转换168

第四节 十运会志愿者服务为北京奥运会提供思路——对十运会志愿者服务的考察171

第一节 汉城残奥会与釜山远南运动会178

第二节 亚特兰大残奥会179

第三节 北京远南运动会181

第四节 广州第3届全国残运会184

第五节 上海第5届全国残运会186

第一节 树立新残疾观：志愿残奥会的前提190

第二节 通识服务礼仪：志愿残奥会的基础195

第三节 掌握助残技巧：提高志愿服务质量的保证197

第四节 肩负志愿使命：志愿者志愿服务的不竭动力205

附录208

参考文献221

后记223