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第一章 冷血无情，伤害自尊3

不能对员工说的第1句话：你怎么这么笨3

不能对员工说的第2句话：连这点儿小事都做不好6

不能对员工说的第3句话：都这么长时间了，你怎么还没解决这个问题10

不能对员工说的第4句话：都是因为你无能13

不能对员工说的第5句话：这么简单的事情，难道还用我教你吗16

第二章 居高临下，咄咄逼人23

不能对员工说的第6句话：公司不是养懒汉的地方23

不能对员工说的第7句话：做错了事就要接受惩罚，不要再辩解了26

不能对员工说的第8句话：不要以为公司离开你就会倒闭30

不能对员工说的第9句话：别忘了，这是我的公司33

不能对员工说的第10句话：你拿着公司的薪水，就要好好做事36

第三章 一言之堂，强令执行43

不能对员工说的第11句话：下班后你也要记住你的责任43

不能对员工说的第12句话：我没有必要向你们解释得那么清楚，按我的计划去做46

不能对员工说的第13句话：如果完不成任务，我扣你全年奖金49

不能对员工说的第14句话：你哪来的那么多为什么？照我说的做52

不能对员工说的第15句话：先做好你的工作，再来和我谈薪水55

第四章 标准模糊，兑现不明61

不能对员工说的第16句话：好好干，公司是不会亏待优秀员工的61

不能对员工说的第17句话：只要实现目标，年底我会给大家分红64

不能对员工说的第18句话：只要做出成绩，就给大家发奖金68

不能对员工说的第19句话：对于优秀员工的表现，公司都是看在眼里的71

不能对员工说的第20句话：具体工作你自己拿主意74

第五章 激励不当，作用甚微81

不能对员工说的第21句话：我只提拔有能力的人81

不能对员工说的第22句话：你的技术是一流的，肯定能搞定这件事情84

不能对员工说的第23句话：你来公司不久，现在给你升职就是对其他人不公平87

不能对员工说的第24句话：你再不好好表现，马上给我走人91

不能对员工说的第25句话：不要计较眼前的得失，要多为公司作贡献94

第六章 感情用事，主观臆断101

不能对员工说的第26句话：你要不是我的员工，我才懒得问你101

不能对员工说的第27句话：公司不需要你这样的员工，你马上走人103

不能对员工说的第28句话：我让你做什么就做什么，做不了走人107

不能对员工说的第29句话：没想到他是这种人，我一定会处理他的110

不能对员工说的第30句话：你以后必须支持他的工作114

第七章 挑拨离间，制造是非121

不能对员工说的第31句话：他的能力比你强，所以这个单子由他来接手121

不能对员工说的第32句话：帮我了解一些他的事124

不能对员工说的第33句话：你们之间要互相监督127

不能对员工说的第34句话：你们到底支持谁130

不能对员工说的第35句话：你不努力，我就升他当经理134

第八章 话语模糊，态度不明141

不能对员工说的第36句话：这件事具体怎么做，就不用我说了吧141

不能对员工说的第37句话：全交给你了144

不能对员工说的第38句话：等过一段时间，我再帮你解决这些问题147

不能对员工说的第39句话：我会处理好这件事情的150

不能对员工说的第40句话：那这件事情就由他来完成吧153

第九章 盲目自大，自以为是159

不能对员工说的第41句话：这么简单的事情，到了你那里怎么就那么难呢159

不能对员工说的第42句话：参加培训没什么用处161

不能对员工说的第43句话：要是没有我，你们早就失业了164

不能对员工说的第44句话：按照我的话去做，一定不会有错167

不能对员工说的第45句话：要是我的话，我绝对不会犯这种低级错误170

第十章 怨天尤人，推脱责任177

不能对员工说的第46句话：找一个人才为什么这么难177

不能对员工说的第47句话：我拿她一点儿办法也没有180

不能对员工说的第48句话：经济一直不景气183

不能对员工说的第49句话：这个合作伙伴真让人讨厌186

不能对员工说的第50句话：明明就是你的错，不要再辩解了189