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目录1

第一章　任职资格认证与管理1

1.1　公司任职资格管理规定2

1.2　公司干部任职资格管理制度5

1.3　干部任职资格认证评审管理办法12

1.4　公司干部任职资格素质要求16

1.5　副总裁以上级别岗位任职资格评价标准18

1.6　总监以上级别岗位任职资格评价标准20

1.7　中、基层管理者岗位任职资格评价标准23

1.8　公司专业任职资格标准管理办法28

1.9　专业任职资格认证管理办法34

1.10　关于《专业任职资格认证管理办法》的补充规定39

1.11　专业任职资格认证工作首次审核管理办法45

1.12　技术类任职资格管理制度46

1.13　物流计划类任职资格管理文件56

1.14　市场预测类任职资格管理文件61

1.15　调度统筹类任职资格管理文件66

1.16　人员招聘类任职资格管理文件70

1.17　人员培训类任职资格管理文件74

1.18　绩效考评类任职资格管理文件79

第二章　组织环境与文化建设83

2.1　关于建设及保持良好内部工作关系的基本要求84

2.2　关于建立并保持良好外部工作关系的基本要求84

2.3　维护内部工作关系执行表85

2.4　维护外部工作关系执行表86

2.5　关于建立并保持良好工作环境的基本要求86

2.6　创建良好工作环境工作执行表87

2.7　保持良好工作环境工作执行表88

2.8　决策信息管理工作规范89

2.10　处理并提供所需信息工作执行表90

2.9　搜集、调研及选择所需信息工作执行表90

2.11　工作流程制定、实施及优化管理规范91

2.12　流程制定工作执行表92

2.13　流程实施及优化工作执行表93

2.14　现有资源管理工作执行表94

2.15　资源获取、分配及控制工作执行表95

2.16　决策推进工作执行表95

2.17　实施上级决策工作执行表96

2.18　参与同级决策工作执行表97

第三章　工作分析与职位描述98

3.1　工作分析的基本原则99

3.2　工作分析所需信息的类型100

3.3　工作分析基本流程文件101

3.4　工作分析人员工作职责管理规范104

3.5　工作分析方法与技术评估文件104

3.6　工作分析信息来源管理文件105

3.7　工作分析具体内容管理文件106

3.8　工作说明书具体要求108

3.9　工作说明书编制准则111

3.10　工作说明书编写工作执行标准112

3.11　工作评价基本原则113

3.12　工作评价基本步骤114

3.13　工作评价管理表格115

3.14　工作设计应用文件117

3.15　职位说明书填写说明119

3.16　总经理职位说明书121

3.17　副总经理职位说明书123

3.18　财务总监职位说明书124

3.19　市场总监职位说明书125

3.20　运营总监职位说明书127

3.21 销售总监职位说明书128

3.22　技术总监职位说明书129

3.23　人力资源总监职位说明书131

3.24　生产总监职位说明书132

3.25　总经理助理职位说明书133

3.26　财务经理职位说明书134

3.27　审计主管职位说明书136

3.28　战略部主管职位说明书137

3.29　区域生产和事业发展经理职位说明书138

3.30　行政部经理职位说明书139

3.31　总经理秘书职位说明书140

3.32　行政助理职位说明书141

3.33　人力资源经理职位说明书142

3.34　员工关系经理职位说明书143

3.35　培训与发展经理职位说明书144

3.36　人力资源信息系统经理职位说明书145

3.38　招聘专员职位说明书146

3.37　员工记录经理职位说明书146

3.39　薪酬专员职位说明书147

3.40　绩效考核主管职位说明书148

3.41 培训专员职位说明书149

3.42　薪酬分析师职位说明书150

3.43　人事助理职位说明书151

3.44　市场经理职位说明书151

3.45　客户服务中心主管职位说明书153

3.46　用户质量工程师职位说明书154

3.47　高级产品经理职位说明书155

3.48　市场拓展经理职位说明书156

3.49　市场调研主管职位说明书157

3.50　市场调研分析员职位说明书158

3.51　策划部经理职位说明书159

3.52　客户经理职位说明书159

3.53　销售代表职位说明书160

3.54　销售工程师职位说明书161

3.55　渠道经理职位说明书162

3.56　促销员职位说明书163

3.57　商务助理职位说明书164

第四章　人力资源甄选与聘任165

4.1 人才吸引策略设计与实施方案166

4.2　企业招聘程序设计方案168

4.3　招聘评估工作实施方案172

4.4　招聘过程中人事评测工作实施方案174

4.5　招聘选拔面试实施方案179

4.6　招聘选拔心理测试实施方案185

4.7　招聘选拔能力测试实施方案187

4.8　招聘选拔个性测试实施方案190

4.9　录用决策程序设计方案193

4.10　新进人员薪酬决策实施方案194

4.11 劳动合同签订实施方案195

4.12　员工入职实施方案197

4.13　录用评估工作实施方案197

4.14　人员招聘总体计划书199

4.15　公司人力资源计划书202

4.16　公司人力资源发展规划书204

4.17　公司招聘地域经理启事205

4.18　公司内部人员招聘工作公告206

4.19　公司员工甄选申请表207

4.20　公司人员招聘流程书209

4.21 公司招聘申请审查书210

4.22　公司人员招聘规程210

4.23　公司面试通知单212

4.24　公司招聘面试管理文书213

4.25　公司面试提问提纲214

4.26　公司面试评价报告218

4.27　公司录用通知219

4.28　公司报到通知220

4.29　公司兼职员工工作合同书220

4.30　公司聘任合同书221

4.31 公司员工短期聘用合同书222

4.32　公司劳动合同书223

4.33　公司常年法律顾问聘用合同书228

4.34　公司外国专家聘请合同书229

4.35　公司人员选聘录用计划制度230

4.36　公司年度人力资源计划231

4.37　公司人员选聘操作规定234

4.38　公司人员选聘测试制度235

4.39　公司人员录用制度237

4.40　公司管理人员录用制度239

4.41　公司短期员工录用规定240

4.42　公司专业技术人员录用制度241

4.43　公司公关人员录用规定242

4.44　公司录用应届毕业生管理制度243

第五章　员工培训管理制定247

5.1　公司新进人员培训制度248

5.2　公司职前培训制度248

5.3　公司业务员培训制度250

5.4　公司在职人员教育培训管理制度251

5.5　公司在职员工培训制度252

5.6　公司管理人员在职培训制度255

5.7　公司管理人员培训规定260

5.8　公司骨干人员培训制度262

5.9　公司经营人员培训制度262

5.10　公司工作岗位轮换制度264

5.11　公司教育培训计划书266

5.12　公司员工教育培训协议书268

5.13　公司新进员工指导文书269

5.14　公司新进员工培训内容大纲272

5.15　公司新任管理人员培训文书274

5.16　公司员工培训管理文书276

5.17　公司管理人员才能发展方案279

5.18　公司教育培训课程内容调整问卷282

5.19　公司岗位培训情况总结书范例283

5.20　公司培训评估文书284

第六章　薪酬福利设计与管理286

6.1 薪酬设计原则与方式287

6.2　企业人员膨胀时的薪酬设计289

6.3　初创企业薪酬设计方案290

6.4　薪酬设计的五种模式291

6.5　宽带薪酬设计制度292

6.6　公司薪金管理制度293

6.7　公司薪资管理制度295

6.8　公司营业主管薪金管理制度301

6.9　公司普通员工薪金管理制度302

6.10　公司员工提薪办法305

6.11　公司职能工资管理制度309

6.12　公司职能工资改革制度314

6.13　职能岗位工资实施细则316

6.14　公司职务工资管理制度318

6.15　公司员工奖金管理制度323

6.16　公司效率奖金管理制度324

6.17　公司员工健康、安全福利规定327

6.18　公司员工住房补助规定330

6.19　公司员工抚恤管理规定332

6.20　公司员工互助管理规定333

6.21　公司从业人员退职酬劳金规定334

6.22　公司薪酬管理方案336

6.23　公司员工岗位工资调整方案338

6.24　公司技能工资评审方案339

6.25　公司年薪制管理方案范例341

6.26　公司员工年终奖金考核管理文书345

6.27　公司员工年终奖金发放管理文书347

6.28　公司员工退休金支付文书348

6.29　公司员工医疗抚恤管理方案350

6.30　公司医药费报销流程书范例352

6.31　公司员工工伤处理方案353

6.32　公司员工福利报告范例354

第七章　员工日常管理规定358

7.1　公司员工考勤管理规定359

7.2　公司员工考勤制度范例360

7.3　公司员工出勤管理规定362

7.4　公司出勤管理实施方案363

7.6　公司员工加班管理方案365

7.5　公司员工出勤刷卡管理制度365

7.7　公司加班申报结算流程书367

7.8　公司值班管理规程368

7.9　公司员工请假休假管理方案369

7.10　公司员工公休方案371

7.11　公司员工轮休方案371

7.12　公司礼仪管理文书372

7.13　公司员工借款管理流程书373

7.14　公司员工出差管理方案374

7.15　公司员工调离管理文书375

7.16　公司人员调整管理文书376

7.17　公司员工离职管理文书376

7.18　公司员工离职办理规程378

7.19　公司人员资遣管理方案379

7.20　公司员工辞退管理方案380

7.21 公司离职人员物品移交程序书381

7.22　公司人员晋升管理制度382

7.23　公司人员调动管理制度383

7.24　公司人员停薪留职规定383

7.25　公司辞退、辞职管理制度384

7.26　公司员工辞退管理规定386

7.27　公司辞职、辞退、资遣管理制度388

7.28　员工退休管理规定389

7.29　公司员工礼仪规范391

7.30　公司员工礼仪管理制度393

7.31　公司员工手册397

7.32　公司员工行为规定401

7.33 公司劳动安全卫生制度402

7.34　公司员工参与管理制度404

7.35　公司奖惩管理制度405

7.36　公司纪律处分制度407

7.37　公司改善提案制度409

7.38　企业劳资关系处理方案414

第八章　员工绩效考核与改进416

8.1　员工考核管理制度417

8.2　公司人事考核规定420

8.3　公司人事考核规程423

8.4　公司开发部人事考核规定425

8.5　员工考绩管理制度428

8.6　公司员工考绩规定429

8.7　公司员工考绩管理办法430

8.8　公司各级员工考绩制度431

8.9　公司员工绩效考核文书433

8.10　公司绩效评估系统设立程序书438

8.11　公司员工绩效评估文书440

8.12　公司高层人员绩效评估报告441

8.13　公司管理者决策风格自我诊断书443

8.14　公司主管人员考核方案范例445