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目录1

Chapter1 导论1

Chapter2 基础论7

编辑方针9

沟通10

基本采访技巧12

基本原则12

电话14

民意15

抽样电访17

新闻稿后续17

报道记者招待会19

追踪线索21

Chapter3　准备 开始25

准备25

坚持26

用心经营27

确认你的目标——要正确28

定下邀约29

你要带什么东西31

穿什么32

规划采访32

简报要正确33

做研究33

要问什么36

何时到达37

接着现在要……38

采访明星39

Chapter4　采访技巧47

倾听和鼓励48

运用沉默50

确认 否认的陈述53

做节录然后继续55

问题56

种类及分类57

开放式问题58

引导式问题61

指示性、建议性或负荷性的问题64

简短、简洁、清晰65

设定你的问题66

避免质询67

安抚而非威吓68

说三个69

有用的问题70

柔软、再柔软73

开始要很好……74

让人碰钉子要先警示75

问难题的其他方法76

得体的幽默，幽默并且开怀地笑77

奉承78

他们能做得更好79

坚持下去80

让他们继续谈81

建议 猜测82

暗示不满83

恳求或激将84

威胁“不予置评”85

提出传闻85

采取相同但持疑的态度86

扮演“老妈念经”86

表现强悍86

说个故事86

给予信心87

不该问的问题87

不要陷入的情节88

Chapter5 了解受访者及避免问题89

外观90

眼神91

脸部表情92

手势93

头部95

姿态95

接收与传递96

扑克脸97

说谎97

暗示98

仪态100

记忆100

避免的问题101

避免的动作101

你可以让他们掌控103

什么会出错103

没有烦恼104

反对策略105

你会疏远他们106

你会厌烦他们107

你会听错108

你会误会109

你会失去头绪109

你可以展示你的手艺109

如何应付难缠的受访者110

胡扯110

回避问题的人111

敌意111

话少而冷淡113

Chapter6　检查和编辑引述句117

组织整理120

遗漏了什么？120

检查122

预看影印本？124

编辑引述句125

嘲笑129

“资料来源”130

最后130

Chapter7 电话采访133

电话礼仪135

事前准备136

接通电话137

技巧139

录音140

国外采访140

Chapter8　笔记与录音143

电子化144

录音机144

手写146

普通写法148

速记149

慢，慢，快，快，慢154

重读154

记忆法154

Chapter9　不同的受访者——政治人物157

同情心158

谎言，通篇的谎言159

威尔森首相的一拳160

研究你的猎物162

政治人物问自己的问题162

预习活动163

缓冲者与拳击手164

风格与本质165

记者需要的技巧166

温和，再温和167

追踪169

岔开话题170

“但是没有回答到问题……”171

获得他们的信任173

地方政府173

地方官员175

成群地狩猎176

Chapter10　不同的受访者——名人181

善用你的知识182

有名的采访者184

引诱的艺术187

采访者的介绍：唐肯（Andrew Duncan）190

撒切尔夫人（Mrs．Thatcher）191

准备193

黛咪·摩尔（Demi Moore）195

麦可·波林（Michael Palin）197

绝不要争执198

爱德华王子（Prince Edward）200

费·薇尔丹（Fay Weldon）201

劳伯·瑞福（Robert Redford）202

亚瑟·米勒（Arthur Miller）的引述语203

艾尔顿·强（Elton John）204

约翰·梅杰（John Major）204

辣妹（Spicy Girls）205

桃莉·派顿（Dolly Parton）207

采访记者介绍：莉波特（Lynda Lee-Potter）207

在阴影中208

准备209

新鲜的问题210

活在危险中211

当事情出差错时212

结束采访213

离开的人214

不应该犯的错215

Chapter11　不同的受访者——特殊案例217

不情愿的受访者217

倾听并保持同理心218

何时该打开笔记本219

没有经验的受访者220

轻松的进行221

公平的警告222

生意人223

脆弱的人227

小孩子230

小心说词231

征询小孩的意见232

当死神来敲门233

确认细节234

照片的事236

可疑的情况236

工作的一部分238

“当伦敦新闻界的人都回家了，我们还在这里”239

公关与两人份的采访240

一对二241

采访公关人员242

二对一243

Chapter 12　法律与道德245

与记者相关的法律246

活动百叶窗（The Venetain blind）247

书面诽谤247

正当性247

其他的辩护248

记录并保存精确的笔记250

确认剪报内容——同时拿来和你在访问中得到的答案做比较250

法律上的建议251

口头诽谤251

蓄意不实251

著作权252

非法侵入、骚扰、泄密252

对记者的规范253

全国记者协会（NUJ）的规范254

媒体申诉委员会（PCC）的规范256

公共利益261

其他案例262

买下来的采访262

免费品264

娱乐264

隐私264

陷阱266

引述句267

新闻上常见的词汇269

附录一 肯顿（Miles Kington）谈名人专访279

附录二 空前的一场麦当娜（Madonna）专访283

“你是一个意图让男人大饱眼福的荡妇吗？”——“是，是的，你把我内心的渴望讲得很清楚了。”283

附录三 伍德（Bob Woodward）的采访邀约287

附录四 接下来的结果291