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第一章 变革哲学——以变图强破旧立新2

一、不断地变革，永葆企业的青春活力2

1．企业家应将变革视为企业生存之本2

2．出色的企业经营需要不断地变革3

3．企业变革的原则：因各种经营要素之变而变5

4．变革的目的是追求企业经营的高效率6

二、弃旧图新：以创新赢得未来7

1．失去创新，企业就会失去生命8

2．残酷的市场竞争必然是以新替旧9

3．创新的领域涵盖企业经营的每一个环节10

三、网络化经营：超越企业发展的空间13

1．互联网：给企业插上远飞的翅膀13

2．网络能够迅速提升企业的竞争实力14

3．网络经营有利于促进企业市场营销16

四、网络条件下的企业管理变革17

1．对传统企业管理模式的更新17

2．网络条件下的企业管理革命18

第二章 勤脑哲学——掌握勤与懒的辩证法22

一、业兴于勤，亦兴于“懒”22

1．对立的统一：懒与勤的辩证法22

2．业可兴于勤，也可败于勤24

3．业忌于懒，也兴于“懒”25

二、懒者有智，智者有谋27

1．运筹帷幄，企业家要善于统揽全局27

2．举纲张目，企业家要善于抓住中心环节28

3．抓大放小，企业家要善于占领制高点29

4．就势因势，企业家要善于借势取胜31

5．危机管理，企业家要善于化险为夷32

第三章 竞合哲学——学会与竞争对手合作双赢36

一、竞争：在商战中斗智斗勇36

1．战略制胜：构建核心竞争优势36

2．知己知彼：深刻分析竞争对手37

3．不断创新，以利器抗衡竞争对手41

4．直面挑战：以高超谋略战胜对手43

5．看准机遇，当机立断地果敢行动45

二、双赢：与竞争对手握手共赢46

1．一山也可容二虎：谋求与对手同寝46

2．求同存异：与对手寻找共同点47

3．共利双赢——改变输—赢结局49

三、联盟：卧榻旁可容对手酣睡50

1．联盟：企业关系的新图景51

2．企业的内外合力打造出了联盟52

3．企业联盟的不同类型55

4．联盟企业从择偶、恋爱到结婚57

第四章 借势哲学——借助外力创造经营佳绩60

一、善借者强：借势经营是一种大智慧60

1．好风凭借力，送我上青云60

2．借力造势，假舟过河62

3．借势而起，成就大业64

二、借钱壮体，借机谋财68

1．借人之财，为己所用69

2．借钱生钱，获大利益69

3．避实就虚，借机谋利72

三、借名生财，借智强身75

1．借助名人，生财有道75

2．借名扬名，巧谋致富77

3．借人之才，强己之身78

第五章 虚实哲学——在实体经营的基础上发展虚拟经营82

一、虚拟经营：新经济时代经营新模式82

1．虚拟经营：梦想成真的经营82

2．虚拟经营的基本特征82

二、虚拟企业的组织机构与运作程序85

1．虚拟什么：选择的关键85

2．虚拟企业的三大要素86

3．虚拟企业的组织机构88

4．“虚拟”不虚：实施的关键90

5．虚拟企业的运作程序92

三、虚拟经营的若干策略95

1．虚拟联盟，同舟共济95

2．虚拟生产：借鸡生蛋96

3．虚拟销售：借网捕鱼97

4．虚拟技术开发：借光照身101

第六章 权变哲学——追求最有效的管理方法104

一、权变管理：求变、求通、达灵104

1．权变的内涵与目的104

2．权变的原则与要求106

3．权变管理与管理“三角形”107

4．权变管理的三要点110

二、灵活百变的权变管理术112

1．决策权变：进行有效的长远谋划113

2．领导方式权变：做个有效的领导者114

3．经营范围权变：把业务做到任何可以赚钱的地方118

4．市场营销权变：始终跑在市场前边123

第七章 模糊哲学——由精确化管理走向管理的新境界128

一、模糊管理：科学管理与人本管理的升华128

1．模糊管理的起源与发展128

2．现代企业呼唤着模糊管理138

二、模糊管理的四条“金律”142

1．非优化：确定管理的合理目标142

2．非规范化：赋予管理以亲和力143

3．不确定性：让管理回归理性144

4．开放性：扩大管理的活动空间145

三、模糊用人，以德御人146

1．模糊管理中的人力资源开发146

2．以厚待人，善于容人147

第八章 用人哲学——知人善任是成功经营的天梯156

一、科学辨才，不拘一格识人才156

1．整体识人：科学的识人之法156

2．考察识别人才的主要原则157

3．像曹操那样抛开选才之偏见158

4．领导者切忌仅靠文凭、学历选人160

5．识人需要听其言，观其人161

6．从不同的角度全方位地识别人163

二、扬长容短，巧用偏长165

1．用人所长是企业领导者的用人高招165

2．领导者用人所长的五大要诀166

3．容人所短，求全责备要不得168

4．容短、护短，领导者容短有招170

5．巧用偏长，对特殊人才要特殊任用171

6．活用“能耐人”：宽容与约束并重172

三、不拘一格的用人之术173

1．敢用有缺点或有争议的人才173

2．短中见长，善于用人之短174

3．提携后进，超常用人175

4．巧妙利用“刺头”之人177

5．安排适当的岗位使差者变成人才178

第九章 刚柔哲学——由刚性管理走向柔性管理182

一、管理的“刚性”与“柔性”182

1．走向柔性管理：管理的变革趋势182

2．从刚性管理到柔性管理的思想转换184

3．柔性管理的基本理念与主要内容186

二、以人为本：柔性管理的精髓188

1．人本管理时代的到来188

2．人本管理的精髓在于重视人性189

3．建立和谐的人际关系：人本管理的主要内容191

4．中国企业的人本管理192

三、企业文化是柔性管理的灵魂195

1．企业文化是企业的精神支柱195

2．企业价值观是企业的灵魂199

四、有效沟通是柔性管理的重要方法200

1．有效沟通的理念200

2．有效沟通的“7C”原则203

3．有效沟通的障碍及排除方法204

五、激励员工是柔性管理的重要手段207

1．激励是企业柔性管理的精华所在207

2．员工激励系统的科学设计209

第十章 分享哲学——实现劳资双方的利益双赢212

一、利润分享制：老板与员工从对立中找到一致212

1．实行分享制，体现老板与员工的双赢理念212

2．双赢理念下的分享表现213

二、年薪制与股份期权制：老板与经理人的互惠互利217

1．报酬激励：经理人的价值实现217

2．年薪制，效果理想的用人之道218

3．股份期权制：激励经理人的未来主导机制221