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第一章 行政部组织架构和管理岗位3

行政部的职能及组织架构3

行政部的职能3

行政部组织架构4

行政部管理岗位职责及任职条件5

行政总监岗位职责5

行政总监任职条件6

行政经理岗位职责6

行政经理任职条件7

第二章 日常办公事务管理11

日常办公岗位职责及任职条件11

日常办公主管岗位职责11

日常办公主管任职条件12

日常办公秘书岗位职责12

日常办公秘书任职条件13

办公设备管理14

办公设备管理制度14

办公设备管理流程18

办公设备管理表格20

办公设备请购单20

办公设备采购审批表20

办公设备询议价情况报告表21

办公设备验收单22

办公设备入库登记表22

办公设备明细表22

办公设备领用表23

办公设备报修单23

办公设备报修记录表24

办公设备报废清单24

办公用品管理25

办公用品管理制度25

办公用品管理流程28

办公用品管理表格29

办公用品申购单29

办公用品验收单30

办公用品申领表30

办公用品订购进度控制表31

办公用品领用记录表31

办公用品使用情况汇总表31

办公用品库存盘点表32

办公用品报废清单32

企业档案管理33

企业档案管理制度34

档案管理制度34

声像档案管理办法37

电子档案管理办法40

企业档案管理流程42

企业档案管理表格43

档案明细表43

档案目录卡44

归档案卷目录表44

档案内容登记簿45

机密文件保管备查表45

档案调卷申请表45

档案调阅情况记录表46

阅档催还单存根46

作废文件销毁清单46

电子文件登记表47

电子文件接收检验登记表47

电子文件迁移情况记录单48

企业印信管理49

企业印信管理制度49

企业印信管理制度49

企业证照管理制度51

企业印信管理流程53

企业印信管理表格53

印信刻制申请表54

印章登记台账54

用印审批单55

印章使用登记表55

印章废止申请表55

印章废止登记表56

公司证照使用记录表56

图书资料管理57

图书资料管理制度57

图书资料管理流程59

图书资料管理表格60

图书资料申购单60

图书登记卡60

图书目录表61

图书借阅登记表61

办公文书管理62

办公文书管理制度62

办公文书管理制度62

机要文书管理制度64

办公文书管理流程66

办公文书的发文流程66

办公文书的收文流程67

办公文书管理表格67

发文登记表68

文件邮寄登记表68

发文审批单68

文件印制申请单69

文件接收登记表69

发文明细表69

文件会签单70

文件归档登记表70

办公文书范本70

计划70

总结72

通知74

通报74

请示75

批复76

报告77

意见79

条据80

推荐信80

慰问信81

欢迎辞82

欢送辞83

答谢辞84

倡议书85

请柬86

贺信87

祝词87

唁电88

第三章 考勤出差事务管理93

考勤出差岗位职责及任职条件93

考勤出差主管岗位职责93

考勤出差主管任职条件93

员工考勤管理94

员工考勤管理制度95

员工考勤管理规定95

请假管理制度97

加班管理制度99

员工考勤管理流程100

考勤管理流程100

请假办理流程101

加班管理流程102

员工考勤管理表格103

员工签到卡103

员工未打卡记录单104

请假单104

员工外出申请表104

加班申请单105

加班汇总表105

加班费申请表105

月度考勤统计表106

员工休假情况汇总表106

员工出差管理107

员工出差管理制度107

员工出差管理制度108

国内出差管理办法110

国外出差管理办法113

当日出差管理办法115

长期出差管理办法117

员工出差管理流程119

员工出差管理表格120

出差申请表120

出差通知单120

借款单121

差旅费报销清单121

出差业务汇报表122

出差行程安排表122

国外出差申请书122

国外出差报告书123

长期出差月度工作报告表124

第四章 行政接待事务管理129

前台接待岗位职责及任职条件129

前台接待岗位职责129

前台接待任职条件129

前台接待管理131

前台接待管理制度131

前台接待工作规范131

前台接待电话礼仪规范134

前台接待管理流程136

访客接待流程136

来电处理流程137

前台接待管理表格138

来访登记表138

函件签收登记表138

函件寄送登记表139

来电记录表139

员工外出登记表139

日常接待管理140

日常接待管理制度140

客户接待管理办法140

参观接待管理办法144

接待费用管理制度146

日常接待管理流程148

客户接待管理流程148

参观接待管理流程149

日常接待管理表格150

客户来访接待记录表150

客户来访通知单150

接待申请表150

接待费用申请单151

月度接待情况汇总分析表151

参观申请表152

参观通知单153

参观意见表154

重要接待管理155

重要接待管理制度155

主管部门接待办法155

媒体接待办法157

涉外接待办法158

重要接待管理流程160

重要接待管理表格161

贵宾接待申请表（一）161

贵宾接待申请表（二）162

贵宾接待通知表162

贵宾接待汇报表163

第五章 会议事务管理169

会议事务管理岗位职责及任职条件169

会议事务管理岗位职责169

会议事务管理任职条件170

一般会议管理171

一般会议管理制度171

公司例会管理规定171

提案管理制度174

会议室管理制度177

会议保密制度178

会议礼仪规范179

一般会议管理流程181

例会管理流程181

提案管理流程182

一般会议管理表格183

月度会议计划表183

会议记录表（一）184

会议记录表（二）184

临时会议申报表185

提案表186

员工提案评定表187

提案记录表187

提案改善成果报告表188

会议室使用申请表188

会议室使用统筹安排表189

会议通知单189

会议审核表190

会议安排工作落实情况检查表190

重要会议管理191

重要会议管理制度191

会议策划管理规范191

会议筹备管理规范192

会场管理条例195

会后工作管理规范197

会议费用管理条例198

重要会议管理流程200

重要会议管理表格201

年度会议实施计划表201

会议通知单202

会议日程安排表202

会议程序表203

会议议程表203

会议记录表204

会议发言要点记录表204

会议文书写作205

会议方案206

会议记录207

会议纪要208

讲话稿210

演讲稿211

开幕词213

闭幕词214

第六章 公关事务管理221

公关主管岗位职责及任职条件221

公关主管岗位职责221

公关主管任职条件222

一般公关事务管理223

一般公关事务管理制度223

公关事务管理制度224

广告宣传活动管理条例227

新闻发布管理办法229

庆典活动管理办法231

赞助活动管理办法232

公益活动管理办法235

一般公关事务管理流程236

商务接待流程236

商务宴请流程237

广告宣传活动流程238

新闻发布活动流程238

庆典赞助公益活动流程239

一般公关事务管理表格240

公关活动策划表240

广告预算表241

广告传播渠道调查表242

公关费用预算申请表242

公关费用申请表243

商务接待安排表（一）243

商务接待安排表（二）244

新闻发布事项审批表244

新闻发布会邀请函245

新闻发布会邀请人员清单246

庆典活动申请表246

公益活动实施计划表246

公关活动总结汇报表247

危机公关事务管理248

危机公关事务管理制度248

危机公关管理制度248

危机公关处理方案250

危机公关事务管理流程252

危机公关事务管理表格253

危机预警处理表253

危机事件处理表254

危机损害预测表254

危机记录分析表255

第七章 安全保卫事务管理261

安保相关岗位职责及任职条件261

安保主管岗位职责261

安保主管任职条件262

门卫岗位职责262

门卫任职条件263

保安岗位职责263

保安任职条件263

消防员岗位职责264

消防员任职条件264

机要员岗位职责265

机要员任职条件265

日常安保事务管理266

日常安保事务管理制度267

公司出入管理条例267

保安管理条例268

安全教育管理规定272

消防安全管理制度274

安全检查管理条例276

日常安保事务管理流程279

来访人员出入管理流程279

消防安全管理流程280

日常安保事务管理表格281

来宾出入登记表281

员工外出登记表281

物品出门凭单281

物品放行单282

安保人员值班登记表282

车辆进出状况记录表283

保安工作检查表283

安全检查表284

夜间安全巡查记录表284

防火安全考核对照表284

消防设施、设备检查表286

防火设施检查表287

安全培训计划表288

安全隐患整改报告表288

突发事件安保事务管理289

突发事件安保管理制度289

突发事件管理制度289

安全事故处理办法291

突发事件安保管理流程292

突发事件安保管理表格293

突发事件报告表（一）293

突发事件报告表（二）294

突发事件统计表295

安全事故报告表295

涉密安保事务管理296

涉密安保管理制度296

公司保密管理制度296

岗位保密管理条例299

涉密安保管理流程301

涉密安保管理表格301

涉密资料借阅登记表302

文件会签单302

机要文书目录表302

涉密档案借阅审批表303

秘密文件销毁登记表303

第八章 总务后勤事务管理309

总务后勤相关岗位职责及任职条件309

总务后勤主管岗位职责309

总务后勤主管任职条件310

司机岗位职责310

司机任职条件311

食堂管理员岗位职责311

绿化工作检查表361

绿化养护记录表362

员工文娱活动管理363

员工文娱活动管理制度363

员工文娱活动管理制度363

公司旅游活动管理办法365

公司活动中心管理条例366

员工文娱活动管理流程368

员工文娱活动管理流程368

集体旅游活动管理流程369

员工文娱活动管理表格370

年度文娱活动计划表370

文娱活动申请表371

文娱活动安排表371

员工旅游活动报名表372

活动效果调查反馈表372