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第一篇 虚拟现实3

Valve游戏公司，500人的世界级企业3

Valve团队，“Cabal Process”20

Valve招聘，宇宙间头等大事34

Valve大事记、引擎、Steam平台、MOD、员工手册与同行42

未来的管理世界：虚拟化与个性化57

第二篇 国企转型、军工与制造业65

上海外高桥造船公司的成就65

外高桥造船公司的劳务工管理经验69

外高桥造船公司的生产运营管理经验79

外高桥造船公司的研发设计经验89

外高桥造船公司的营销服务经验95

外高桥造船公司的组织设计经验100

国企转型，突破口在哪里107

国企转型，构建战略联盟业务生态110

国企转型，建立联盟型组织113

国企转型，增加总部的服务功能115

国企转型，改变用工方式118

国企转型，持续加大研发投入121

国有企业发展方式思考125

军工企业，需要新军工精神吗127

军工精神的三个重要来源131

江南精神的历史内涵和现实意义134

第三篇 创 业145

ZEUSE，探索时尚与科技的结合145

聚美优品：化妆品专业电商154

创业，如何发现不可能失败的机会170

创业者，如何选择合作伙伴173

第四篇 人才培养179

丰田人才培养，大野与神谷建立的基础179

丰田推崇的在职培训185

丰田如何培养现场管理者193

丰田销售体系的人才培养199

丰田人才培养案例208

丰田四大培训机构214

人才培养的基本思考219

人才培养的三种基本方式229

如何培养管理人才234

第五篇 一线工作241

一线工作，管理应该在的地方241

底层劳务工的难题244

一线工作者：IT码农247

一线工作者：超市人251

一线工作者：海运人259

沪东中华的张翼飞焊接工作室265

中海油的泥浆工程师268

第六篇 理论思考273

泰勒的思考273

霍桑实验与梅奥282

巴纳德论领导（上）297

巴纳德论领导（下）305

管理的三种能力317

后记322