图书介绍

商务秘书实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

张丽璃主编著
出版社：北京：中国劳动社会保障出版社
ISBN：7504553387
出版时间：2006
标注页数：113页
文件大小：8MB
文件页数：124页
主题词：商务－秘书－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章引论1

第一节商务秘书与商务秘书工作2

第二节商务秘书的人际关系与角色意识8

第二章商务秘书的素质16

第一节商务秘书的职业道德17

第二节商务秘书的知识结构20

第三节商务秘书的能力素质23

第四节商务秘书的心理素质25

第五节商务秘书的职业形象26

第三章商务秘书的工作环境29

第一节办公环境的维护与管理29

第二节办公场所和常用设备的隐患31

第三节办公布局32

第四章办公室日常事务管理（一）36

第一节办公室电话工作37

第二节办公室接待工作43

第三节办公用品管理47

第四节邮件处理50

第五章办公室日常事务管理（二）54

第一节信息保密工作55

第二节时间管理57

第三节办公管理程序62

第四节值班工作64

第五节零用现金与印章介绍信管理66

第六节紧急情况的处理68

第六章会议工作71

第一节会议工作概述73

第二节会议的准备工作74

第三节会议期间的工作81

第四节会后的工作84

第七章商务活动与商务旅行89

第一节商务活动89

第二节商务旅行106

参考文献112