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第一章　导论1

第一节　公共事业的内涵和特征1

第二节　公共事业管理界定25

第三节　公共事业管理与其他相关管理的关系42

第四节　公共事业管理概论的研究对象、方法及意义48

本章小结55

概念和术语56

复习思考题56

第一节　公共事业管理环境的基本问题58

第二章　公共事业管理环境58

第二节　公共事业管理的生态环境和文化环境63

第三节　公共事业管理的政治环境和经济环境73

第四节　公共事业管理的公共关系环境和国际环境81

本章小结85

概念和术语86

复习思考题86

第三章　公共事业管理的模式与体制87

第一节　公共事业管理模式的概念、演变与决定因素87

第二节　当代公共事业管理模式的机理与特点96

第三节　当代公共事业管理的层次与体制107

本章小结114

概念和术语115

复习思考题115

第四章　公共事业管理中的组织116

第一节　政府与公共事业管理116

第二节　非政府组织与公共事业管理130

第三节　事业单位与公共事业管理143

本章小结160

概念和术语161

复习思考题161

第一节　公共事业管理的基本职能162

第五章　公共事业管理的职能、方式与方法162

第二节　政府管理公共事业的基本方式174

第三节　政府管理公共事业的基本方法183

本章小结198

概念和术语199

复习思考题199

第六章　公共事业管理部门战略管理201

第一节　公共事业管理部门战略管理概述201

第二节　公共事业管理部门战略管理过程和原则207

第三节　公共事业管理部门战略规划211

复习思考题218

概念和术语218

本章小结218

第七章　公共事业管理的一般过程220

第一节　公共事业管理问题及其确认220

第二节　公共事业中的公共项目管理228

第三节　公共事业中的公共财产和资源管理239

本章小结241

概念和术语242

复习思考题242

第一节　公共事业产品的生产方式与提供方式的基本组合243

第八章　公共事业管理费用及配置效率分析243

第二节　不同类别的公共事业管理经费分析246

第三节　公共事业管理经费的配置效率分析251

本章小结259

概念和术语259

复习思考题260

第九章　公共事业管理的责任与伦理261

第一节　公共事业管理中的责任和责任机制261

第二节　公共事业管理责任控制机制266

第三节　公共事业管理伦理275

概念和术语283

复习思考题283

本章小结283

第十章　公共事业的绩效管理与外部评价285

第一节　公共事业绩效管理285

第二节　公共事业管理的外部评价296

本章小结303

概念和术语304

复习思考题304

第十一章　公共事业分类管理概述（上）305

第一节　科技事业管理305

第二节　教育事业管理314

第三节　文化事业管理325

本章小结335

概念和术语335

复习思考题335

第十二章　公共事业分类管理概述（下）337

第一节　卫生事业管理337

第二节　体育事业管理344

第三节　公用事业管理351

本章小结357

概念和术语358

复习思考题358

参考文献359